Fuldtidsstilling: Energisk kollega søges til vores Customer Service-afdeling
Vi indkalder løbende til samtale
Stilling: Customer Service-medarbejder
Type: Fuldtid
Lokation: København
Der er fuld fart på inde hos 3byggetilbud.dk. Derfor søger vi en Customer Service-medarbejder til vores fantastiske serviceteam i København K. Og vi er ikke i tvivl: Vi vil investere i din udvikling og klæde dig godt på til at skabe gode oplevelser, både for 3byggetilbud.dks brugere og samarbejdspartnere i hele landet. Er du den dygtige Customer Service-medarbejder, vi søger?
Vi leder efter dig, der:
- Søger en stilling, som du kan se dig selv i på lang sigt.
- Er serviceminded, imødekommende og udadvendt.
- Er frisk på at tale i telefon med folk fra Tønder til Tisvildeleje og håndværkere fra alle brancher.
- Har et smil, der kan høres i telefonen.
- Kan møde folk i øjenhøjde og forstår at tale med dem i et sprog, de forstår.
- Er klar på nye udfordringer og har masser af gåpåmod.
- Er god til at bevare overblikket i travle situationer, kan lide at have mange bolde i luften og har en klæbehjerne, der kan rumme mange informationer.
- Søger en fuldtidsstilling med arbejdstider fra kl. 8:00-16:00 i hverdagene.
Din arbejdsdag i Customer Service
Højt tempo og højt humør kendetegner vores serviceafdeling. Det er her du får din daglige gang, hvor bygherrer fra hele landet har brug for din hjælp til at finde den helt rette håndværker til en renoveringsopgave.
På en almindelig dag bruger du en masse timer på telefonen med Hr. eller Fru. Jensen, der har sendt en opgave ind, som skal verificeres. Herefter assisterer du måske med at hjælpe vores customer succes afdeling, og dernæst afleverer du opgaver til vores store netværk af håndværkervirksomheder. Det er nemlig vores skarpe serviceafdeling, der sidder med både verificering og customer succes.
Alle opgaverne kræver, at du kan møde folk i øjenhøjde og snakke med dem i et sprog, de forstår, er omstillingsparat og har lidt af en klæbehjerne. Du kommer nemlig til at sidde med mange forskellige informationer.
Har du det store overblik?
Ja, som Customer Service-medarbejder er du i dialog med bygherrer og håndværkere fra øst og vest. Et kald til en entreprenør, der skal tilbydes en god byggesag, eller en bygherre, der ønsker en renovering af hjemmet, bliver faste elementer i din arbejdsdag. Du kommer med andre ord til at prøve kræfter af med en bred vifte af opgaver.
Du vil blive grundigt oplært, og stillingen kræver derfor ikke byggeteknisk erfaring eller kendskab til branchen. Det er med andre ord ikke vigtigt for os, at du har en særlig uddannelse. Vi går nemlig mere op i, at der er en god kemi mellem dig og vores team. Så er du åben, imødekommende og positiv, falder du formentlig rigtig godt ind. For selvom der er run på, er humøret altid højt i Customer Service teamet, hvor vi med ægte holdånd hjælper hinanden godt i mål med arbejdsopgaverne.
Fordi arbejdet skal være sjovt
Højt humør, rekordkage og kolde fredagsbajere er noget, som kendetegner kulturen hos 3byggetilbud.dk. På vores åbne kontor ved Kongens Nytorv er vi 60 medarbejdere, som beskæftiger sig med alt fra salg, service, kommunikation, udvikling og økonomi, og på tværs af alle afdelinger har vi et godt sammenhold.
Vil du være vores nye kollega?
Stillingen ønskes besat hurtigst muligt, men vi leder også efter den rigtige kandidat, så send endelig din ansøgningen med cv (i pdf) til hr@3byggetilbud.dk og skriv ”Customer Service-medarbejder” i emnefeltet.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Malene Redøn på mr@3byggetilbud.dk eller på tlf.: 31 46 81 59.
Vi kalder løbende til samtale og ser frem til at høre fra dig!
Persondatapolitik: https://www.3byggetilbud.dk/persondatapolitik-rekruttering/
Mød dine kommende kollegaer:
Se flere ledige stillinger
Vi har flere ledige stillinger hos 3byggetilbud.dk lige nu, som du måske er interesseret i?