Få 3 tilbud

Fuldtidsstilling: Energisk kollega søges til vores Customer Service-afdeling

Deadline for ansøgning d. 31.10.2022

Stilling: Customer Service-medarbejder

Type: Fuldtid

Lokation: København


Vi har aldrig haft så travlt, og derfor søger 3byggetilbud.dk – Danmarks største formidler af byggeopgaver – en Customer Service-medarbejder til vores fantastiske serviceteam i København K. Og vi er ikke i tvivl: Vi vil investere i din udvikling og klæde dig godt på til at skabe gode oplevelser, både for 3byggetilbud.dk’s brugere og samarbejdspartnere i hele landet. Er du den dygtige Customer Service-medarbejder, vi søger?

Din arbejdsdag i Customer Service

Telefoner og tastaturer står sjældent stille i serviceafdelingen, hvor du sammen med syv fuldtidsansatte og seks studentermedhjælpere skal servicere opgaver indsendt via portalerne 3byggetilbud.dk, Energihjem.dk og Andelsportal.dk. Selvom der er run på, er humøret altid højt i Customer Service teamet, hvor vi med ægte holdånd hjælper hinanden godt i mål med arbejdsopgaverne.

Som Customer Service-medarbejder er du i dialog med bygherrer, der bruger for portal, og håndværkere fra hele Danmark. Et kald til en entreprenør, der skal tilbydes en god byggesag, eller en bygherre, der ønsker at renovere køkkenet, bliver faste elementer i din arbejdsdag. Du kommer med andre ord til at prøve kræfter med en bred vifte af opgaver, der blandt andet indebærer servicering af 3byggetilbud.dk’s kunder over telefon, rådgivning og formidling af byggeopgaver samt kundetilfredshed. Du vil blive grundigt oplært, og stillingen kræver derfor ikke byggeteknisk erfaring eller kendskab til branchen.

Udviklingspotentialet er stort. Hvis du har en god idé, så er der også rig mulighed for, at du kan følge den til dørs. Vil du tage ansvaret, så får du det. Læg dertil, at sammenholdet er helt unikt i afdelingen, hvor vi som kollegaer har hinandens ryg. Og så er det jo en kæmpe bonus, at de sjove stunder ikke ophører, når vi har fri, men fortsætter over en kold øl.

Laura, Customer Service Manager

Fordi arbejde skal være sjovt

Højt humør, rekordkage kolde fredagsbajere er noget, som kendetegner kulturen hos 3byggetilbud.dk. På vores åbne kontor ved Kongens Nytorv er vi 60 medarbejdere, som beskæftiger sig med alt fra salg, service, kommunikation, IT og økonomi, og på tværs af alle afdelinger har vi et godt sammenhold.

Vi leder efter dig, der:

  • Er serviceminded, imødekommende og udadvendt
  • Ikke er bange for at tale i telefon og klar på at tale med bygherrer og håndværkere fra hele landet
  • Er klar på nye udfordringer, udvikling inden for kundeservice og har masser af gå-på-mod
  • Er god til at bevare overblikket i travle situationer og kan lide at have mange bolde i luften
  • Søger en fuldtidsstilling med arbejdstider fra 8:30-16:30

Persondatapolitik: https://www.3byggetilbud.dk/persondatapolitik-rekruttering/

Vil du være vores nye kollega?

Så skynd dig at sende ansøgningen med cv (i pdf) til hr@3byggetilbud.dk og skriv ”Customer Service-medarbejder” i emnefeltet.

Stillingen ønskes besat hurtigst muligt efter aftale. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Tino Hansen på tlf.: 2715 1769.

Vi ansætter løbende – Vi ser frem til at høre fra dig!

placeholder

Er du nysgerrig på vores arbejdskultur, og hvad det reelt vil sige at arbejde hos 3byggetilbud.dk?


Mød dine kommende kollegaer:

Service og byggetilbud

Potræt af Cecilie Præstmark Nissen

Customer support – Deltid

Cecilie Præstmark Nissen

Potræt af Karsten Arendt

Customer support

Karsten Arendt

ka@3byggetilbud.dk
Potræt af Malene Redøn

Customer Service Coordinator

Malene Redøn

mr@3byggetilbud.dk
Potræt af Gustav K. Trampe

Customer support – Deltid

Gustav K. Trampe

Potræt af Irena Lif Hafsteinsdottir

Feedback Coordinator

Irena Lif Hafsteinsdottir

ilh@3byggetilbud.dk
Potræt af Tobias Roland Larsen

Customer support – Deltid

Tobias Roland Larsen

Potræt af Karoline S. Frydendal

Customer support – Deltid

Karoline S. Frydendal

Potræt af Abubaker A. Kamba

Customer support – Deltid

Abubaker A. Kamba

Potræt af Tino Hansen

Head of Customer Service

Tino Hansen

th@3byggetilbud.dk
Potræt af Laura Østergaard Larsen

Customer Service Manager

Laura Østergaard Larsen

loe@3byggetilbud.dk
Potræt af Frederikke S. Larsen

Customer support – Deltid

Frederikke S. Larsen

Potræt af Frederik Tjørnelund Simon

Customer support

Frederik Tjørnelund Simon

fts@3byggetilbud.dk
Potræt af Line S. Nielsen

Task Coordinator

Line S. Nielsen

lsn@3byggetilbud.dk

Hverdagen i tal hos 3byggetilbud.dk

Antal medarbejdere
Mænd og kvinder og alder
Lokation og anciennitet
Gennemsnitsuge
Vi drikker
Gennemsnitsuge: musik og bold
1 årlig firmatur

Se flere ledige stillinger

Vi har flere ledige stillinger hos 3byggetilbud.dk lige nu, som du måske er interesseret i?