Fuldtidsstilling: Energisk kollega søges til vores Customer Service-afdeling
Deadline for ansøgning d. 31.03.2022
Stilling: Customer Service-medarbejder
Type: Fuldtid
Lokation: København
Hos 3byggetilbud.dk har vi i år igangsat den hidtil største markedsføringskampagne i virksomhedens 23-årige historie. Vores brandingkampagne kører på radio, tv og online og det kan mærkes! Derfor søger vi en Customer Service-medarbejder til vores fantastiske serviceteam i København K. Og vi er ikke i tvivl: Vi vil investere i din udvikling og klæde dig godt på til at skabe gode oplevelser, både for 3byggetilbud.dk’s brugere og samarbejdspartnere i hele landet. Er du den dygtige Customer Service-medarbejder, vi søger?
Din arbejdsdag i Customer Service
Telefoner og tastaturer står sjældent stille i serviceafdelingen, hvor du sammen med syv fuldtidsansatte og fire studentermedhjælpere skal servicere opgaver indsendt via portalerne 3byggetilbud.dk, Energihjem.dk og Andelsportal.dk. Selvom der er run på, er humøret altid højt i Customer Service teamet, hvor vi med ægte holdånd hjælper hinanden godt i mål med arbejdsopgaverne.
Som Customer Service-medarbejder er du i dialog med bygherrer og håndværkere fra hele Danmark. Et kald til en entreprenør, der skal tilbydes en god byggesag, eller en bygherre, der ønsker at renovere køkkenet, bliver faste elementer i din arbejdsdag. Du kommer med andre ord til at prøve kræfter med en bred vifte af opgaver, der blandt andet indebærer servicering af 3byggetilbud.dk’s kunder over telefon, rådgivning og formidling af byggeopgaver samt kundetilfredshed. Du vil blive grundigt oplært, og stillingen kræver derfor ikke byggeteknisk erfaring eller kendskab til branchen.
Udviklingspotentialet er stort. Hvis du har en god idé, så er der også rig mulighed for, at du kan følge den til dørs. Vil du tage ansvaret, så får du det. Læg dertil, at sammenholdet er helt unikt i afdelingen, hvor vi som kollegaer har hinandens ryg. Og så er det jo en kæmpe bonus, at de sjove stunder ikke ophører, når vi har fri, men fortsætter over en kold øl.
Laura, Customer Service Manager
Fordi arbejde skal være sjovt
Højt humør, rekordkage og kolde fredagsbajere er noget, som kendetegner kulturen hos 3byggetilbud.dk. På vores åbne kontor ved Kongens Nytorv er vi 70 medarbejdere, som beskæftiger sig med alt fra salg, service, kommunikation, IT og økonomi, og på tværs af alle afdelinger har vi et godt sammenhold.
Vi leder efter dig, der:
- Er serviceminded, imødekommende og udadvendt
- Ikke er bange for at tale i telefon og klar på at tale med bygherrer og håndværkere fra hele landet
- Er klar på nye udfordringer, udvikling inden for kundeservice og har masser af gå-på-mod
- Er god til at bevare overblikket i travle situationer og kan lide at have mange bolde i luften
- Søger en fuldtidsstilling med arbejdstider fra 8:30-16:30
Persondatapolitik: https://www.3byggetilbud.dk/persondatapolitik-rekruttering/
Vil du være vores nye kollega?
Så skynd dig at sende ansøgningen med cv (i pdf) til hr@3byggetilbud.dk og skriv ”Customer Service-medarbejder” i emnefeltet.
Stillingen ønskes besat hurtigst muligt efter aftale. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Tino Hansen på tlf.: 2715 1769.
Vi ansætter løbende – Vi ser frem til at høre fra dig!
Er du nysgerrig på vores arbejdskultur, og hvad det reelt vil sige at arbejde hos 3byggetilbud.dk?
Mød dine kommende kollegaer:
Service og byggetilbud
Hverdagen i tal hos 3byggetilbud.dk
Se flere ledige stillinger
Vi har flere ledige stillinger hos 3byggetilbud.dk lige nu, som du måske er interesseret i?