VVS Søberg A/S
VVS Søberg A/S er din VVS mand på Sjælland og med dygtige medarbejdere bredt fordelt er vi din lokale VVS installatør. Vi fokuserer på glade kunder, som ønsker at komme igen og leverer altid kvalitets håndværk indenfor aftalte deadlines.
Jeg fik at vide at jeg ved et vagtopkald skulle betale 2.000kr. som startgebyr. Dette blev gjort mig klart da jeg ringede, gennem deres automatiske telefonsvare, og af VVS'eren selv, der ringe til mig. Noget jeg selvfølgelig var ærgerlig over, men sådan var det. Han kunne ikke løse mit problem og derfor måtte han komme tilbage en anden dag. Nu har jeg så fået en regning for blot vagt opkaldet, hvor han ikke kunne løse det, derfor kun lukkede på vandet. Regningen er pludselig på 3.793,75 kr., da jeg åbenbart også skulle betale næsten 800kr. for kørsel, noget jeg ikke var blevet gjort opmærksom på. Derudover har jeg selvfølgelig betalt for det arbejde, der blev lavet et par dage efter, som blev lidt under 2.000kr. Virkelig dårlig service og kommunikation!— Simone Jacobsen
Hurtigt og til den aftalte pris— Olav F.
Søberg dukkede aldrig op til første aftale hvorfor jeg ventede forgæves. Forklaringen var manglende notifikation fra deres email system. Kompensation ej muligt. Gasmåleren blev fjernet i andet forsøg.— Christian A.
Den høje omkostning til reservedele kom som lidt af en overraskelse, men ellers fint - hurtige til at svare og fleksible med tidspunkt.— Trine J.
Yderst profesionelle, høflige og punktlige VVS’ere— Mette L.
Hurtig kontankt og opgaven udført indenfor få dage, meget fint udført.— Charlotte N.
Trods vanskeligheder blev det billigere end tilbud givet. Hurtigt og flot arbejde.— Lars J.
Rigtig god oplevelse. Kom som aftalt og udførte udskiftning af gasfyr.— Pia O.
Godt håndværk— Susan S.
Thanks Mikkel— Krystian Biały
Rigtig godt— Flemming Ågård Nielsen
Forsikringssag med defekt indbygningstoilet. Toilet udskiftet, væg reetableret, nymalet og selvfølgelig med pæn oprydning efter sig. Aftaler blev overholdt og firma inkl. ansvarlige VVS’er var nemme at komme i kontakt med. Alt i alt en super oplevelse. Kan varmt anbefale Søberg VVS— Kasper Grandjean
Aftalen blev lavet over mail, hvor de svarede med det samme (inden for et par timer). Tre uger senere fik vi en flink lærling ud for at lave noget simpelt VVS arbejde. Han kom på det aftalte tidspunkt, og prisen var præcis det som vi havde fået at vide på forhånd.— Nina K
Havde besøg af en gas-mand i dag, der blot kunne løse opgaven halvt da han ikke var VVS’er…. Men til fuld pris og uden brugbar vejledning. Da vi så ringer til ham for at få uddybet hvad han har lavet og ikke lavet blev vi overfuset på skræmmende og ubehageligste vis. Den ublu pris på 3800,- dækkede et besøg der varede 15 min, en reservedel prissat til 300% i forhold til hvad jeg kan købe den for på nettet og en sviner da vi ringer for hjælp! Hold jer væk! Update: kan se at de har brugt discount reservedel som jeg kan købe på nettet til en tiendedel af hvad de har faktureret. Dvs 1000% - en meget uhæderlig forretningsmodel. Vogt jer— Flemming Nissen
Venlig og rimelig hurtige— Maria H.
Fejl på installation medførte ødelagt blødgøringsanlæg og jeg skulle selv jagte virksomhedens ledelse for at komme ud og fikse det igen. Jeg stod tilbage med et ødelagt anlæg i 12 dage, mangelfund opfølgning fra deres side og manglende plan i 10 dage før de eskalerede den. De fiksede det til sidst ved at erstatte komponenter i anlægget, men nægter at byde sine kunder bare den mindste kompensation for besværet, hvilket er uacceptabelt service, når man laver sådan en fejl og ikke kan løse det uden at besvære kunden med at skulle ringe ind selv og hive fat i ledelsen direkte på tlf.— Daniel O.
Super service. Kom tilbage flere gange da den ikke virkede. Ikke VVS manden skyld, da opvaskemaskinen var defekt— Mathilde L.
Alt udført som aftalt og til aftalt pris. Stor ros til Mikkel, som udførte opgaven ✔️— Danny B.
Rykker ud med kort varsel, profesionelle folk både ved tilbudsgivning og udførsel og ikke mindst henholdsvis halv og 2/3 af den pris vi modtog fra 2 øvrige vvs firmaer for samme opgave— John A.
Vanskemaskinen blev installeret, men der var lidt kommunikationsproblemer internt i VVS Søberg, så man skulle opfølge på deres mails. Derudover prøvede de at fakturere mig mere (500 kr. ekstra) end det tilbud de gav. Det rettede de efter jeg skrev en mail til dem.— Thomas A.
VVS Søberg A/S er meget imødekommende. Hos os har de udført opgaven som vi bad om, vi synes dog, at vores opfattelse omkring rørenes (u)synlighed ikke stemte helt overens med VVS-installatørens. Det kunne godt være bedre.— Nina W.
Yderst kompetent håndværker - venlig og imødekommen/forklarende så selv vi (ikke håndværkere) kunne følge med i processen. Dernæst reddede han pænt op efter sig og tog den gamle faldstamme med sig. Kan varmt anbefales herfra.— Preben M.
God dialog og godt udført arbejde!— Jacob G.
Professional service, både af montøren og over telefonen af administrationen— Jette M.
Det tog en krig for at få arbejdet afsluttet. Udskiftning af rør m.m. gik rigtig fint, men en del af aftalen var at nogle rustpletter på den øverste del af faldstammen ved overgang til udluftningen skulle slibes, spartles og overmales med rusthæmmende maling. Og den del tog en krig at få færdiggjort og kun efter utalligere rykkere.— Jesper M.
Vi skulle have ny slange til en håndvask. Søberg er et firma med mange håndværkere, som ikke taler sammen. Vi fik et tilbud, hvor man vurderede, at opgaven tog 2-3 timer. Første gang, de skulle herud, ringede de og aflyste 10 minutter efter, at de skulle have været der. Da de kom herud tog arbejdet 2 timer, men vi endte med at få en regning på 8 timer (4 lærlingetimer og 4 montørtimer). Herudover var slangen blevet drejet, og det virkede derfor ikke. Det var enormt svært at komme i kontakt med firmaet og 1) få en ud at ordne slangen samt 2) få rettet vores regning. Efter nogen tid kom en ud og ordnede slangen. Trods adskillige telefonopkald til både hovednummer og den pågældende montør samt utallige mails gik der mere end to uger, fra vi modtog den første regning, til det blev rettet. Det har alt i alt været en meget besværlig omgang.— Sofie L.
Dygtig og venlig VVS'er!— Frederik F.
Meget dårlig oplevelse. Havde håber på professionelt hjælp men blev mødt af amatøre— Denni R.
Venlig og effektiv håndværker— Peter J.
Har fået sat BWT anlæg op magen til anlæg som venner fik monteret 2500,- billigere. De glemte at tage rumføler med til varme, og har ikke hørt fra dem siden - kun regningen. Kvalitet virker ok. Undersøg priser andre steder før I vælger Søberg vvs.— Gert Rosenberg
ok— Peter Hegelund
Opgaven blev løst meget kompetent og venligt— Ninna R.
Flink og dygtig vvs’er— Henrik N.
Tidsplan, udførelse og pris levede ikke op til det forventede. Udførelsen, den 1. teknikker var ikke kompentent til at udføre opgaven, hvorfor der måtte en anden teknikker på, for at rette op på udførelsen. Prisen var på timepris og det timeantal der blev stillet i udsigt blev langt overskredet.— Bjørn B.
Helt uproblematisk.— Louise S.
Rigtig godt stykke arbejde. Lidt i den dyre ende, men man får hvad man betaler for.— Per M.
Hurtig, venlig, billig og høj kvalitet. Helt perfekt!— Mikkel H.
Det gik hurtigt, de var venlige, de ryddede op efter sig selv og udført det arbejde jeg havde bedt ud.— Kitt Æ.
Dårlig kommunikatør, kan ikke anbefales— Andrew S.
Den aftalte pris blev overholdt og alt ser ud til at fungere som det skal.— Line E.
Stort tak til Carsten og Michael! De har været hurtige i at komme ud og skifte de utæte rør og toiletet.— Iulius T.
Fik aldrig et tilbud som lovet— A A
Bare ikke pengene værd.. Træffer dyre og forkerte beslutninger for kunden.. Trak mine gulvvarme slanger i monteringsplader. Men fik trukket dem på en måde, så man et sted ikke kunne trykke Slangen ned et sted, uden at beskadige den.. Så måtte aflyse med ham som skulle støbe mit gulv, hvilket betød hele projekt blev forsinket flere uger.. De skulle også forbinde galvaniseret rør til en radiator, alle rør var skåret af længde, og der skulle bare skæres gevind og samles.. Montøren siger selv at man mest bruger Press rør, da det er bedre og MEGET hurtigere.. han får så selv lov at bestemme hvad han vil.. Han vælger Press rør.. Da jeg kommer hjem er rørene til radiatoren ikke tilsluttet, de rør der er trukket, passer ikke til de bæringer jeg havde sat op, som passede til alm rør. Der er vand udover hele gulvet samt lidt blod, min føringsveje til gulvvarme slanger er smadret... Ved at klage fil jeg bare at vide de ikke giver rabat på dårligt udført arbejde.. Men de ville godt komme forbi og Lave det om, hvor jeg står og fortæller ham hvordan han skal gøre.. det bare endnu udgift for mig at skulle tage fri for det.. ud over det er deres materialer meget dyre, end det man selv kan købe det til... Bare ikke pengene værd— Asger Christiansen
Jeg giver Søberg VVS den laveste vurdering, da jeg er meget utilfreds med deres måde at beregne opgavens pris på - samt min dialog med deres regnskabsmand. Da jeg ringede til firmaet, fik jeg et overslag på 1000-2000 kr for udskiftning af en simpel vandhane og tilslutning af vaskemaskine. Firmaets sekretær estimerede opgaven til at tage under en time. Jeg blev enig med sekretæren om, at man kunne spare ekstra kørsel for materialer ved at jeg sendte et foto af vandhanen. VVS'eren, som var hos mig, kunne nemt og hurtigt udskifte vandhanen. Han var nede i vognen efter et lille stykke basalt plastic rør og kom ud af døren cirka 40-45 min efter hans ankomst. Alligevel beregnede Søberg VVS 2900 kr for opgaven, hvilket inkluderede 2 svendetimer og 2 bil-timer. I diskussionen med regnskabsmanden hævdede han bl.a. at det er normal praksis, at kunden skal betale for 'genopfyldning' af materialer (det lille stykke past-rør) og at jeg skulle betale for kørslen ude fra Rødovre ind til det indre Nørrebro. Jeg har aldrig været ude for lignende absurd optrækkeri og forsøg på at 'booste' en lille opgave til en stor regning. Det er sådan en adfærd, der giver håndværkere et dårligt ryg! Skam jer, VVS Søberg! Blot fordi I har travlt, skal I sgu stadig behandle folk ordentligt. I får aldrig en opgave af mig eller min familie/venner. Anbefaling: Hold jer langt væk fra dette firma!— kaspar villadsen
Overholdt ikke deres aftaler og var uheldige med en reperation, så et stykke af vores håndvask gik af og måtte klistres på. Ikke synligt, men alligevel!— Bent Nielsen
Tak, for opsætning af gasfyr og vandtank, til to meget finke og kompetante fyre.— Betty Kruse
Mere uduelige og usamarbejdsvillige vvs'ere skal man lede længe efter. Jeg har intet positivt at sige om dette firma.— Erik Svane
God og hurtig reparation, kommer som lovet og udfører arbejdet som aftalt. Helt perfekt.— Andreas Kamm
Ros ros ros til VVS Søberg! Har kun positive oplevelser med firmaet. De overholder deres aftaler, er effektive og loyale overfor deres kunder. Vil helt klart bruge Søberg i fremtiden.— Susanne Erbs
To brud på stikledning, overnattende gæster og tæt på en weekend - det er ikke sjovt. Søberg ordnede alt med forsikringen. De lagde en midlertidig vandledning, så vi har vand. Behagelige folk, der er meget professionelle og kompetente. De kan berolige den bekymrede husejer (mig). Søberg kan varmt anbefales.— Lasse Andersson