Månedens håndværker

Hos Hedensted VVS Service A/S er den gode kundedialog i højsædet hver eneste gang det erfarne firma rykker ud på en VVS-opgave. Det betyder en hurtig kundekontakt, grundig tilbudsgivning og effektive løsninger. Titlen som månedens håndværker i marts er derfor særdeles velfortjent. Her deler indehaveren sine to bedste råd til, hvad du som bygherre skal undgå, når du igangsætter en renovering.

For Dansk Totalisolering ApS handler det om at give bygherren en god kundeoplevelse fra starten. Hurtig kontakt, en grundig besigtigelse og garanti på det færdige arbejde er derfor en selvfølge, når det erfarne isoleringsfirma er på sagen. Dansk Totalisolering ApS er med god grund blevet kåret som månedens håndværker i februar, og her kommer indehaveren med to gode råd til dig, der overvejer at isolere boligen.

Med over 25 års erfaring i glarmester- og tømrerbranchen er medarbejderne hos DK Glas ApS mestre til deres arbejde. De sætter en ære i den sunde kundedialog, og så tør de altid at sige deres faglige mening. Derfor lyder rådet også, at bygherren skal huske at indtænke kvalitet og energibesparelser, når boligen renoveres. Månedens håndværker uddyber hvorfor her.

En solid kundeservice og ordentligt håndværk er en selvfølge for Midtjysk Tagentreprise IVS, som i mere end 20 år har leveret tagpap til et hav af glade bygherrer. Mød firmaet, der har fået den velfortjente titel som månedens håndværker i december, og få deres gode råd til, hvordan du vælger den rette håndværker.

For gulvfirmaet Cahba er gennemsigtighed overfor bygherren alfa og omega. Derfor inddrager firmaets administration bygherren fra starten og sørger for en god, løbende dialog. Alt imens de dygtige gulvmænd står for alt det faglige. Få gode råd fra Cahba, som uddyber, hvorfor et udspecificeret tilbud er vigtigt på gulvopgaven.

Kæresteparret Cecilie og Ulrick udgør tilsammen UT Murerentreprise ApS – og de er et godt makkerpar. Cecilie styrer alt det administrative, sender tilbud ud og følger op på kunderne, mens Ulrick, som fagmand, udfører murerarbejde af den højeste kvalitet. Resultatet er ikke mindre end en kunde- og svarprocent på 100, og nu også titlen som månedens håndværker hos 3byggetilbud.dk.

For Michael Sørensen handler det om at være tro mod sit håndværk – altid. At være fagmand forpligter, og derfor går han aldrig på kompromis med hverken kvalitet eller kundeservice. Hans firma hedder Sørensen Elteknik og er blevet kåret som månedens leverandør hos 3byggetilbud.dk i september. Mød firmaet her.

Over telefonen kan man nemt tale forbi hinanden. Derfor tager indehaveren af Holm’s Have Og Anlæg, Kasper Klaus Stolshøj-Holm, altid ud og besigtiger opgaven hos bygherren. På den måde sikrer han, at han finder den bedste løsning til haven, som indfrier bygherrens ønsker og samtidig er kvalitetssikret. Det store kundefokus har givet det ambitiøse anlægsfirma titlen som månedens leverandør i august.

Titlen som månedens leverandør går i juli måned til det dygtige firma Bruuns Entreprenørservice, som altid prioriterer tiden til den gode kundedialog. Spørger man indehaveren Claus Bruun, handler det om punktlighed, kundedialog og udarbejdelsen af et detaljeret tilbud. Mød Bruuns Entreprenørservice her.

Som erhvervsklatrer kan Martin Ganderup og hans mandskab kombinere deres passion for klatring med deres faglige kunnen. Det sker i firmaet Klatreteknik, som via rebsystem udfører tømrer-, murer- og maleropgaver i højden. Hos kunderne er der heller ingen tvivl – de er glade for at have Klatreteknik på sagen. Faktisk så glade, at firmaet får titlen som månedens leverandør i juni. Mød Klatreteknik og få gode råd til den gode kundedialog her.

Siden Halling Gulvservice blev etableret i 2012 har firmaet aldrig overskredet en deadline. Tidsfrister er nemlig til for at blive overholdt, understreger den erfarne gulvmand Brian Von Halling, hvis gode tilbagemeldinger har givet Halling Gulvservice titlen som månedens leverandør hos 3byggetilbud.dk. Mød firmaet og få fagmandens gode råd til gulvopgaven her.

Selvom glarmesterfirmaet Lindhard Glas har været mange år i branchen, betyder det ikke, at firmaet står stille. Indehaveren Poul Rosenørn Lindhard holder sig nemlig altid opdateret på de nyeste produkter, trends og metoder, så han kan tilbyde sine kunder de bedste løsninger. Mød månedens leverandør Lindhard Glas, der i mere end 35 år har leveret glarmesterløsninger til glade kunder.

Når Kristian Pilgaard fra KP’s Tømrerfirma v/Kristian Pilgaard er ude hos kunderne, har han det som en fisk i vandet. Glæden ved at udarbejde de rette løsninger har medført mange tilfredse kunder, og han kan derfor se sig kåret som månedens leverandør for marts. Få hans syn på livet som selvstændig og tre gode råd til bygherrer, der leder efter den rigtige håndværker.

For Nicolai Lindgaard Møller og Jette Steenskov har kvalitetsløsninger, sparring mellem to dygtige kollegaer og godt humør banet vejen frem. Tilgangen har vist sig at være den helt rigtige cocktail, og NIMO BYG kan derfor kalde sig månedens leverandør for februar.

Den første ’månedens leverandør’ i 2018 er fundet. Drengene fra Lander & Gerlach ApS stjæler prisen med en kundetilfredshed på hele 100 procent og placerer sig derfor på toppen af leverandør-piedestalen i januar. Den dynamiske duo Sune Lander og Lasse Gerlach, som har specialiseret sig i vinduer, er ikke blot gode venner – de er også håndværksmæssige sparringspartnere.

For Frederik Nielsen, indehaver af FHN Tømrerservice v/ Frederik Nielsen, er succeskriteriet simpelt. Han vil levere en ordentlig løsning i første omgang, så han ikke behøver at vende tilbage for at rette op på fejl og mangler. Grundigheden har tilsyneladende båret frugt. FHN Tømrerservice v/ Frederik Nielsen har nemlig en kundetilfredshed på 98 procent og kan nu kalde sig månedens leverandør hos 3byggetilbud.dk i december måned.

For Niels Jørgensen, stifter og indehaver af NJ El-Service, handler det ikke om at levere den billigste løsning, men den rigtige og mest professionelle løsning – det betaler sig på den lange bane. Firmaet, som drives på attende år, griber altid telefonen og henvender sig til kunden. Den indstilling har båret frugt og NJ El-service kan derfor kalde sig månedens leverandør hos 3byggetilbud.dk i november.

For Rune Bugenhagen, indehaver af Bugenhagen El-service, handler det om altid at løse opgaverne lige så godt, som han ville løse dem hjemme hos sig selv. Den indstilling har været en succes og derfor er Bugenhagen El-service månedens leverandør hos 3byggetilbud.dk i oktober måned.

Da der skulle findes en god og konkurrencedygtig murer i tv-programmet Penge på DR, faldt valget på Den Syngende Murermester. Claus-Henrik Kjærulf Larsen er en erfaren murermester, som velfortjent kan tage titlen som månedens leverandør hos 3byggetilbud.dk i september med hjem også. Få hans syn på den gode kundeoplevelse, og hør hans anbefalinger til bygherrer, der står overfor et byggeprojekt.

Vennerne Jonas Bentø og Mathias Carlsson mødte hinanden tilbage i 2008 på anlægsgartneruddannelsen. Ni år senere er de begge indehavere af det fællesstiftede anlægsfirma Carlsson & Bentø IVS, som i denne måned er blevet kåret til månedens leverandør hos 3byggetilbud.dk. Mød det ambitiøse og kvalitetsbevidste anlægsfirma, og få deres råd til valg af den rette håndværker.