Iversen & Bruun ApS

Iversen og Bruun har lavet vores have og terrasse. Vi flyttede ind i vores nye hus lige før sommeren, og vi fik på ingen tid anlagt have og terrasse.

Udførslen og resultatet er super godt og vi er meget glade for resultatet. De ansatte var meget imødekommende og meget effektive.

Vi kan kun varmt anbefale Iversen og Bruun.

Rasmus har sørget for en verdensklasse oplevelse fra start til slut. Imødekommende, hjælpsom og serviceminded, som gjorde at vi følte os trygge igennem hele processen. Rasmus’ ansatte er effektive og enormt dygtige til sit arbejde, og vores have står snorlige. Iversen & Bruun har både lagt rådhusbelægning i indkørsel og på terrasse, græsplæne og plantet ny hæk, og der er ikke en finger at sætte på arbejdet. 5 stjerner herfra :)

Lige fra første møde med Rasmus og team følte vi os i trygge hænder. Vores projekt indbefattede alt fra terrænregulering, rullegræs, hæk, hegn, carport, faskine og ikke mindst brolægning. Der var mange spørgsmål undervejs og ting der skulle afklares, men alt gik som smurt! Rasmus er fuld af gode ideer og løsningsforslag. Selvfølgelig opstår der også småproblemer/tvister i et projekt af vores størrelse, men i alle tilfælde oplevede vi en yderst professionel og konstruktiv dialog om de udfordringer vi stødte ind i under vejs.
Vi er meget tilfredse og glade for resultatet. De varmeste anbefalinger til Rasmus og team herfra :-)

Denne anmeldelse går kun på kommunikation, da vi aldrig nåede længere end til tilbudsgivning. Vi havde en yderst positiv start med besigtigelse, og skulle modtage et tilbud i løbet af weekenden. Vi rykkede så igen ugen efter, og igen efter ferien, ingen svar overhovedet bortset fra std. text besked, om de vil ringe tilbage. Da jeg så fik fat på Rasmus (ringede fra anden telefon), så ville han lave tilbuddet til samme dag, og efter adskillige henvendelser, så er der ingen respons overhovedet. Det er spild af alles tid. Så de får ingen anbefalinger herfra. Vi havde ellers et rigtigt godt indtryk ved mødet. Har de for travlt, så sig nej, det er meget lettere.

TILFØJET/OPDATERET: 27-07-2023
Super god oplevelse. Mega effektive. Knoklede løs og det hele ligger så fint. Vil klart anbefale herfra!

--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 23-07-2023
Karakter: 5.00
Super god oplevelse. Mega effektive. Knoklede løs og det hele ligger så fint. Vil klart anbefale herfra!

Vi er netop flyttet ind i et nyt rækkehus i Taastrup. Haven lignede et mareridt, da den ikke havde været vedligeholdt i mange år. Jeg kontaktede derfor Iversen & Bruun, og i løbet af 2 uger var alt forvandlet :-) Den er blevet så fin, at selv naboerne kommenterer det når vi mødes på gangarealerne. Flot opgave, og alle vores forventninger er blevet indfriet.

Jeg blev henvist af nogen venner som har brugt Iversen & Bruun ApS, efter at have kontaktet dem kom jeg i kontakt med indehaveren Rasmus Iversen som var rigtig behagelig og serviceminded. Efter at have besigtiget opgaven fik jeg et tilbud som han fuldførte med høj faglig stolthed.

Vi blev under hele forløbet guidet igennem og fik anbefalet nogle kreative ideer så slutresultatet kunne være gennemført.

Det var enkelte gange det var svært at komme i kontakt med Rasmus men efter man havde lagt en besked så vendte han altid straks tilbage når han havde ledig hænder.

Alt i alt har Iversen & Bruun ApS løftet opgaven til fuld tilfredhed og lidt mere til.

Mange tak for jeres kyndig ekspertise og gode råd hen af vejen!

TILFØJET/OPDATERET: 13-03-2023
I vores andelsforening brugte vi Iversen & Bruun til at lægge fliser i vores cykelskur.
Arbejdet blev fint og ser flot ud. Opgaven blev udført som aftalt.
I vores cykelskur ligger et brønddæksel som der ikke kunne komme fliser omkring. Her fandt vi sammen med Iversen & Bruun frem til, at der skulle granitskærver omkring. Og vi havde et nedløbsrør som der skulle lidt granitskærver under. Iversen og Bruun kom ud og lavede det, og det blev flot.
Iversen & Bruun har været i gang med indførsel af et nyt faktureringssystem, som har givet lidt udfordringer i afslutningen og faktureringen. Men problemerne er blevet løst, og vi tænker, at vi en anden gang gerne vil benytte Iversen & Bruun. Iversen & Bruun har haft en fin kundeservice, så vi har sammen kunne frem til, hvad der var sket og hvordan det kunne løses.

--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 07-03-2023
Karakter: 2.20
I vores andelsforening brugte vi Iversen & Bruun til at lægge fliser i vores cykelskur.

Arbejdet blev fint og ser flot ud. Opgaven blev udført som aftalt.

Problemet er faktureringen på en sideordre. I vores cykelskur ligger et brønddæksel som der ikke kunne komme fliser omkring. Her skulle der granitskærver omkring. Og vi havde et nedløbsrør som der skulle lidt granitskærver under.

Iversen og Bruun kom ud og lavede det, og det blev flot. Vi fik en faktura på to timers løn og et beløb fra granitskærver (uspecificeret mængde), som vi betalte.
Et par måneder efter modtog vi endnu en faktura for samme opgave (2 timers løn og granitskærver). Bortset fra 40-50 kroner blev det det samme beløb. Men på denne faktura stod mængden af granitskærver specificeret. Og det voste sig, at vi på den regning vi havde betalt for, havde betalt for over 600 kg.

Keg kontakter Rasmus (som altid er venlig at tale med. Rasmus indrømmer at der er sket en fejl. Og samtidog fortæller Rasmus at vi jo ikke skal betale for over 600 kg., for det er slet ikke det, der er brugt.

Når jeg så fortæller Rasmus, at vi jo allerede HAR betalt for 600 kg granitskærver, og vi jo derfor burde have penge tilbage, bliver det straks vanskeligere. Det ville hav se på. Han vender dog ikke tilbage - heller ikke på den mail jeg sender til ham. En uge efter kontakter jeg ham igen pg han fortæller at han vil kigge på det i løbet af ugen. Han vender ikke tilbage. Jeg sender ham en SMS og beder ham svare på om han er enig eller uemig i at vi har betalt for en for stor mængde granitskærver. Nu er der gået flere dage uden han har svaret tilbage.

Jeg er derfor kommet i tvivl om Rasmus overhovedet har i sinde at tilbagebetale det overfakturerede beløb tilbage eller om hans sagsbehandling blot er langsom. Derfor vil jeg opdatere denne anmeldelse hvis eller når min andelsforening får penge tilbage.

Og sker dette ikke, vil jeg på vegne af foreningen politianmelde firmaet.

Efter længe at have søgt rundt efter en god anlægsgartner, der kunne lægge en god terrasse hvor pris og kvalitet hænger sammen, så var der desværre ikke detr store udbud.
Til gengæld fik vi anbefalet Iversen & Bruun af en god ven i vores netværk.
Ejeren Rasmus har fra start været utrolig fleksibel - både med rådgivning og hjælp udover opgaven.
De folk der blev sendt på opgaven var meget professionelle og hjælpsomme. Hele tiden med smil på læben. Vi var ikke et sekund i tvivl om, at de ydede en professionel indsats - fordi de kunne lide det. Tilmed fortalte de, at firmaet var meget utraditionel, hvor fokus var på trivsel på medarbejdere og ordentlig kundebetjening.

Vi har nu fået "verdens" smukkeste terrasse og nyder den nu her i sensommeren.
Vi kan på det kraftigste anbefale Iversen & Bruun - hvis man ønsker pris og kvalitet med fantastisk service skal hænge sammen.

Det firma kan sgu noget........

Vi har fået lavet helt ny belægning på hele grunden, anlagt ny græsplæne og terrasse, fjernet 3 skure, og pudset muren mod vejen op.
Vi har været yderst tilfredse igennem hele forløbet. Fra første møde med ideer, sammensat til skriftligt tilbud. Vi har igennem forløbet haft løbene og grundig dialog, og ændringer og ideer under forløbet, blev taget imod og oversat til virkelighed. Rasmus og hans Team er altid smilene og hjælpsomme, og arbejder hårdt for kundens ønske bliver til en realitet. Vi kan varmt anbefale Iversen & Bruun til hver en tid og opgave.

We have three projects (Insulation, New Fence, Repair Old Fence, Garden, Tiles) with Iversen & Bruun ApS in the last two years (2021 & 2022) and we are so happy with the excellent work done by Rasmus and his team. I am planning for another small project with them soon. They are very flexible to accommodate according to our time, very reasonable in terms of price and of course very good quality of work. They go one extra mile to make customers happy. I strongly recommend Iversen & Bruun ApS for everyone.

TILFØJET/OPDATERET: 18-09-2022
OBS OBS:
Opgaven er efter denne anmeldelse blevet gjort færdig. Jeg syntes dog det er meget ærgerligt at der skal sådanne midler i brug for at en opgave bliver gjort færdig.

Vi hyrede Iversen og Bruun efter deres mange flotte anmeldelser, dette skulle dog blive til en seriøs skuffelse.

Det startede ellers godt. Rasmus er flink og rar det samme er hans ansatte. Det der skulle have tager 4-5 uger har nu taget 5-6 måneder, ja de bliver aldrig færdige. Jeg ringede flere gange til Rasmus, men telefonen blev aldrig taget, da jeg så ringede fra hemmeligt nummer 5 min senere, blev der svaret.
Rasmus holdt efter betalingen(Hvor han ellers lovede at de ville komme tilbage og klare resten)op med at svare.

Følgende mangler at blive fikset som aftalt:
- Skæve fliser
- Pudsning af fundament
- Retning af fald imod afløb. (Vi har betalt cirka 15000 kr for et afløb, men laveste punkt er midt på fliserne så vandet løber slet ikke til afløbet, men ender som en sø midt i fliserne).

Kort og godt. Hold jer langt væk fra Iversen og Bruun!

--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 14-07-2022
Karakter: 1.10
Vi hyrede Iversen og Bruun efter deres mange flotte anmeldelser, dette skulle dog blive til en seriøs skuffelse.

Det startede ellers godt. Rasmus er flink og rar det samme er hans ansatte. Det der skulle have tager 4-5 uger har nu taget 5-6 måneder, ja de bliver aldrig færdige. Jeg ringede flere gange til Rasmus, men telefonen blev aldrig taget, da jeg så ringede fra hemmeligt nummer 5 min senere, blev der svaret.
Rasmus holdt efter betalingen(Hvor han ellers lovede at de ville komme tilbage og klare resten)op med at svare.

Følgende mangler at blive fikset som aftalt:
- Skæve fliser
- Pudsning af fundament
- Retning af fald imod afløb. (Vi har betalt cirka 15000 kr for et afløb, men laveste punkt er midt på fliserne så vandet løber slet ikke til afløbet, men ender som en sø midt i fliserne).

Kort og godt. Hold jer langt væk fra Iversen og Bruun!

Vi har fået anlagt en ny flise terrasse og er meget tilfredse med arbejdet.
Rasmus var ude og kigge på opgaven, og gav en meget præcis beskrivelse af opgaven.
De gav en utrolig god sparring ift. løsninger og muligheder. Vi oplevede en meget transparent og åben dialog.
Arbejdet blev fulgt til punkt og prikke af meget behagelige fagfolk.